Banken bestiller opp et bankkort til deg, og en PIN som blir sendt i posten noen dager etter kortet. Dersom du trenger nytt kort eller PIN, ta kontakt med banken eller kom innom et av våre kontorer så hjelper vi deg å bestille nytt kort eller PIN.

Med bankkortet kan du ta ut og sette inn penger i butikk. 

PIN koden er en firesifret kode man må ha for å betale med kortet i butikk. På kjøp under 500 kan du slippe å bruke PIN kode. Da holder det at du legger kortet inntil kortterminalen, så blir kjøpet godkjent uten kode. PIN koden må læres utenat, og ikke oppbevares sammen med kortet.

Dersom du har mistet kortet ditt og trenger hjelp til å sperre det må du ringe 915 03850 så raskt som mulig slik at vi kan hjelpe deg med å sperre og bestille nytt kort. 

Med Kontanttjenester i butikk fra BankAxept/Vipps gjør vi kontanter lett tilgjengelig i matbutikker over hele Norge.

Du kan ta ut og sette inn kontanter i NorgesGruppens butikker over hele landet: alle butikkene i Meny og Kiwi, nesten alle Spar og noen av Joker-butikkene. Vi regner med at det blir flere butikker med tjenesten etter hvert!

Dette er Kontanttjenester i butikk

• Kontanttjenester i butikk gjør det mulig for deg å ta ut og sette inn penger fra din bankkonto i butikken.
• Du kan kun sette inn penger på din egen konto som er tilknyttet kortet du bruker.
• Tæpp eller sett inn bankkortet ditt i betalingsterminalen og tast PIN-koden din.
• Du trenger ikke handle for å bruke tjenesten.
• Du kan pr i dag bruke Kontanttjenester i butikk i de fleste av NorgesGruppens butikker over hele landet.
• Maksimalt innskudd er kr. 20.000, uttak kr. 10.000.

Med AvtaleGiro slipper du å tenke på de faste regningene som telefon, strøm, offentlige avgifter og husleie. Banken ordner betalingen for deg. Regningene blir betalt til rett tid, uten at du mister kontrollen over din konto. Betalingen legger seg som regel automatisk til forfall 7 dager før forfallsdato, eller så fort kravet sendes fra betalingsmottaker.

• Du slipper å registrere betalingen og tenke på forfallsdato
• Du trenger ikke forholde deg til KID-nummer og annen betalingsinformasjon
• Banken sørger for at regningen betales automatisk og i tide
• Du kan stoppe og endre enkeltbetalinger. Ønsker du å endre fast trekkdato kontakter du betalingsmottakeren.

Når du betaler regninger med BrevGiro, signerer du en følgeseddel og sender giroblankettene i en frankert, forhåndsadressert konvolutt til Nets. Når forsendelsen kommer dit, blir giroene behandlet og kontoen din belastet for de aktuelle beløpene. Kontoutskriften fungerer som kvittering. Med BrevGiro kan du betale alle typer regninger i Norge. Vær oppmerksom på at du kan få et gebyr dersom du fyller ut ufullstendig eller feil informasjon.

• Ta kontakt med oss for å ta i bruk BrevGiro
• Du vil få tilsendt ferdigfrankerte innsendingskonvolutter med følgesedler
• Å bruke BrevGiro er dyrere enn nettbank, men billigere enn å betale i skranken

Med telefonbanken kan du ringe et telefonnummer for å sjekke saldo og betale regninger. Ta kontakt med banken for å sette opp telefonbanken.

Ønsker du å gi fullmakt til andre for å håndtere dine kontoer hos oss, må du sende oss en skriftlig henvendelse om dette per post (brev). Legg ved bevitnet kopi av legitimasjon.

Så snart henvendelsen er mottatt vil vi sende deg fullmaktsskjema for utfylling og signering. Vi vil også gi deg en kort beskrivelse av prosessen videre.

Hvem skal ta vare på dine interesser den dagen du ikke lenger klarer det selv?  Men en fremtidsfullmakt kan du ta egne valg om din fremtid dersom du skulle bli dement eller få en annen varig sykdom. Les mer om fremtidsfullmakt her (ekstern lenke) 

For at fremtidsfullmakten skal gjøres gjeldende for økonomiske forhold i banken, må den stadfestes av Statsforvalteren.